- Bom dia, é da recepção? Eu gostaria de falar com alguém que me desse
informações sobre um paciente. Queria saber o estado de saúde dele.
- Qual e o nome do paciente?
- Chama-se Sérgio Pantoja e está no quarto 303.
- Um momentinho. Vou transferir a ligação para o setor de enfermagem...
- Bom dia. Sou a enfermeira Lourdes. O que deseja?
- Gostaria de saber as condições clínicas do paciente Sérgio Pantoja do quarto
303, por favor!
- Um minuto, vou localizar o médico de plantão.
- Aqui é o Dr. Carlos plantonista. Em que posso ajudar?
- Olá, doutor. Precisaria que alguém me informasse sobre a saúde do
Sérgio que está internado há três semanas no quarto 303.
- Ok, meu senhor, vou consultar o prontuário do paciente... Um
instante só! Hummm!
Aqui está: ele se alimentou bem hoje, a pressão
arterial e pulso estão estáveis, responde bem à medicação prescrita e
vai ser retirado do monitor cardíaco até amanhã. Continuando bem, o
médico responsável assinará alta em três dias.
- Ah! Graças a Deus! São notícias maravilhosas! Que alegria!
- Pelo seu entusiasmo, deve ser alguém muito próximo, certamente da família!
- Não, sou o próprio Sérgio Pantoja telefonando aqui do 303! É que todo mundo
entra e sai deste quarto e ninguém me diz se estou vivo ou morto.
Obrigado, eu só queria saber como estou.

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