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Ligações da Rua


Os bastidores: um grande call center cujo cliente é um provedor de Internet, o Itop. A personagem principal: uma teleoperadora de 30 anos que aspira a carreira de escritora. Separada do marido que a trocou por uma adolescente, ela anda às voltas com o "ficante" metrossexual e a rotina estressante, por vezes hilária e patética, dos operadores de telemarketing. Scripts que debocham da inteligência humana, metas de vendas irreais, chefias psicóticas, clientes à beira de um ataque de nervos. A vida daqueles que ligam para vender o que você nem pensa em comprar mas que, para eles e a Grande Máquina Capitalista, é vital. Bem-vindo ao mundo altamente competitivo e com alto índice de rotatividade e doenças emocionais: o telemarketing.
 

Ficha Técnica  
Gênero: Romances
Autor: Janice Diniz
Titulo: Ligações da Rua
ISBN: 9788578281113
Assunto: Romance
Espec. Gráfica: Brochura com interior em papel offset 90g. Capa a cores em cartão especial 220g. Com selo de responsabilidade ambiental por não utilizar componentes plásticos e empregar papel exclusivamente de reflorestamento.
Nº Páginas: 102
Peso: 165 gramas
Largura: 14,0 cm   Altura: 21,0 cm
Preço: R$ 26,00